Tietosuojaseloste

1. Johdanto

Tässä tietosuojaselosteessa kuvataan, miten Camillacamp Oy ("Camillacamp", "me", "meidän") kerää, käyttää, säilyttää ja luovuttaa henkilötietoja sekä millaisia oikeuksia rekisteröidyillä on henkilötietoihinsa liittyen.

Kunnioitamme yksityisyyttäsi ja olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Tämä tietosuojaseloste on laadittu EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja soveltuvan kansallisen lainsäädännön mukaisesti.

Kehotamme sinua lukemaan tämän tietosuojaselosteen huolellisesti ymmärtääksesi, miten käsittelemme henkilötietojasi.

2. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Camillacamp Oy.

Yhteystiedot:

Camillacamp Oy
Y-tunnus: 42535423
Osoite: Mannerheimintie 100, 00100 Helsinki
Sähköposti: info@camillacamp.com
Puhelin: +358 40 213 5479

3. Mitä henkilötietoja keräämme

3.1 Henkilötiedot

Saatamme kerätä seuraavia henkilötietoja verkkosivustomme käyttäjistä sekä asiakkaistamme:

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, postiosoite, puhelinnumero
• Tilitiedot: käyttäjätunnus ja salasana (salattu)
• Tapahtumatiedot: tapahtuman tyyppi, päivämäärät, vierasmäärä, budjetti, erityistoiveet
• Maksutiedot: laskutusosoite, maksutapahtumien tiedot (emme tallenna luottokorttitietoja)
• Kommunikaatio: asiakaspalvelupyynnöt, yhteydenotot ja muu viestintä kanssamme
• Demografiset tiedot: ikä, sukupuoli, kansalaisuus, kiinnostuksen kohteet (jos vapaaehtoisesti annettu)

3.2 Käyttötiedot

Saatamme automaattisesti kerätä tiettyjä tietoja laitteistasi, selailukäyttäytymisestäsi ja kuvioista, mukaan lukien:

• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi ja -versio, käyttöjärjestelmä, laitetyyppi
• Selailutiedot: verkkosivuillamme vierailuajat, katsotut sivut, sivuilla vietetty aika, navigointikuviot
• Evästeisiin perustuvat tiedot: katso erillinen evästekäytäntömme

4. Miten keräämme henkilötietoja

Keräämme henkilötietoja seuraavilla tavoilla:

• Suora vuorovaikutus: Kun täytät lomakkeita verkkosivuillamme, otat yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai muulla tavoin, tilaat palveluitamme tai osallistut kyselyihin
• Automaattinen teknologia: Kun vierailet verkkosivuillamme, saatamme automaattisesti kerätä teknisiä tietoja evästeiden ja muiden vastaavien teknologioiden avulla
• Kolmannet osapuolet: Voimme vastaanottaa tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, kuten liikekumppaneiltamme, alihankkijoilta, mainosverkostoista tai analytiikkapalvelujen tarjoajilta

5. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ja tarkoitukset

Käsittelemme henkilötietojasi vain, kun meillä on siihen laillinen peruste. Käsittelyn oikeusperusteet ovat:

5.1 Sopimuksen täyttäminen

Käsittelemme henkilötietojasi, kun se on tarpeen sopimuksen täyttämiseksi, jonka osapuolena olet, tai pyynnöstäsi ennen sopimuksen tekemistä.

Esimerkiksi:

• Tapahtumien suunnittelu ja toteuttaminen
• Tilausten käsittely ja palveluiden toimittaminen
• Maksujen käsittely ja laskutus

5.2 Oikeutettu etu

Käsittelemme henkilötietojasi, kun se on tarpeen oikeutettujen etujemme toteuttamiseksi, paitsi jos sinun etusi tai perusoikeutesi ja -vapautesi syrjäyttävät tällaiset edut.

Esimerkiksi:

• Liiketoimintamme kehittäminen ja palveluidemme parantaminen
• Markkinatutkimus ja palautteen kerääminen
• Petostentorjunta ja liiketoiminnan turvallisuuden varmistaminen

5.3 Suostumus

Käsittelemme henkilötietojasi suostumuksesi perusteella tietyissä tilanteissa, kuten markkinointiviestien lähettämisessä.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin yhteyttä.

5.4 Lakisääteinen velvoite

Käsittelemme henkilötietojasi, kun meidän on noudatettava lakisääteistä velvoitetta, kuten kirjanpito- tai verolainsäädäntöä.

6. Henkilötietojen jakaminen

Voimme jakaa henkilötietojasi seuraavien tahojen kanssa:

6.1 Palveluntarjoajat

Käytämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajia, jotka suorittavat palveluita ja toimintoja puolestamme. Esimerkiksi:

• Tapahtumansuunnittelukumppanit ja -toimittajat
• IT-palvelujen tarjoajat
• Maksupalvelujen tarjoajat
• Markkinointi- ja viestintäkumppanit

Palveluntarjoajillamme on pääsy vain niihin henkilötietoihin, jotka ovat tarpeen palveluiden suorittamiseksi, ja heitä vaaditaan pitämään tietosi luottamuksellisina.

6.2 Viranomaiset ja muut tahot

Voimme luovuttaa henkilötietojasi:

• Viranomaisille, kun laki niin edellyttää
• Oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi tai täytäntöönpanemiseksi
• Yrityskauppa-, fuusio- tai muissa yritysjärjestelytilanteissa

7. Kansainväliset siirrot

Koska järjestämme tapahtumia kansainvälisesti, saatamme siirtää henkilötietojasi Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle. Kun teemme tällaisia siirtoja, varmistamme, että käytössä on asianmukaiset suojatoimet, kuten:

• Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet
• Vain maita, joilla on riittävä tietosuojan taso EU:n komission päätöksen mukaisesti
• Tarkat tiedonsiirtosopimukset palveluntarjoajien kanssa

Jos haluat saada lisätietoja näistä suojatoimista, ota yhteyttä meihin.

8. Tietojen säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen niiden tarkoitusten täyttämiseksi, joita varten tiedot kerättiin, mukaan lukien lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivaatimusten täyttäminen.

Säilytysajan määrittämiseksi otamme huomioon tietojen määrän, luonteen ja arkaluonteisuuden, luvattoman käytön tai paljastamisen mahdollisen riskin, tarkoitukset, joihin käsittelemme tietoja, sekä soveltuvan lainsäädännön vaatimukset.

Yleisesti ottaen säilytämme asiakastietoja:

• Aktiivisten asiakassuhteiden osalta: Asiakassuhteen keston ajan ja enintään 5 vuotta sen päättymisen jälkeen
• Potentiaalisten asiakkaiden osalta: Enintään 2 vuotta viimeisimmän yhteydenoton jälkeen
• Kirjanpitotietoja säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 6-10 vuotta

9. Tietojen suojaaminen

Olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, käytöltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa:

• Salatut yhteydet (SSL/TLS) verkkosivuillamme
• Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoitukset
• Tietojen säännöllinen varmuuskopiointi
• Palomuurit ja virustorjuntaohjelmat
• Henkilöstön tietosuojakoulutus

Vaikka pyrimme suojaamaan henkilötietojasi, mikään verkkosivu, verkkopalvelu tai tiedonsiirtomenetelmä ei ole täysin turvallinen. Siksi emme voi taata tietojesi ehdotonta turvallisuutta.

10. Sinun oikeutesi

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Sinulla on oikeus saada jäljennös sinusta keräämistämme henkilötiedoista
• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää meitä oikaisemaan epätarkat tai puutteelliset tiedot
• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää meitä poistamaan henkilötietosi tietyissä tilanteissa
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit pyytää meitä siirtämään henkilötietosi sinulle tai kolmannelle osapuolelle tietyissä tilanteissa
• Oikeus vastustaa käsittelyä: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
• Oikeus peruuttaa suostumus: Jos käsittelemme tietojasi suostumuksen perusteella, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa

Jos haluat käyttää jotain edellä mainituista oikeuksista, ota yhteyttä meihin käyttäen alla olevia yhteystietoja. Emme veloita maksua näistä pyynnöistä, mutta saatamme pyytää sinulta henkilöllisyytesi todistamista ennen pyynnön toteuttamista.

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle. Suomessa toimivaltainen viranomainen on tietosuojavaltuutettu (https://tietosuoja.fi).

11. Evästeet ja muut seurantateknologiat

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita verkkosivuillamme parantaaksemme käyttökokemustasi ja analysoidaksemme, miten sivustoamme käytetään.

Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan selaimesi avulla laitteellesi. Ne auttavat meitä tunnistamaan laitteesi, kun vierailet sivustollamme uudelleen.

Käytämme seuraavia evästeitä:

• Välttämättömät evästeet: Nämä ovat välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta, eikä niitä voi poistaa käytöstä
• Toiminnalliset evästeet: Nämä mahdollistavat tiettyjä toimintoja, kuten kielivalintojen muistamisen
• Analytiikkaevästeet: Näiden avulla seuraamme, miten vierailijat käyttävät sivustoamme
• Markkinointievästeet: Näitä käytetään näyttämään sinulle kohdennettuja mainoksia

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta. Huomioi kuitenkin, että joidenkin evästeiden poistaminen käytöstä voi vaikuttaa sivustomme toiminnallisuuteen.

12. Tietosuojaselosteen muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain esimerkiksi lainsäädännön muutosten vuoksi tai liiketoimintamme kehittyessä. Julkaisemme päivitetyn tietosuojaselosteen verkkosivuillamme merkittävien muutosten yhteydessä.

Kehotamme sinua tarkistamaan tämän tietosuojaselosteen säännöllisesti pysyäksesi ajan tasalla siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi.

13. Yhteydenotot

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä meihin:

Camillacamp Oy
Tietosuojavastaava
Mannerheimintie 100, 00100 Helsinki
Sähköposti: tietosuoja@camillacamp.com
Puhelin: +358 40 213 5479